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退改收費 取消變更：
1、如在接團前24小時取消，收取機票車位損失費和房費（以具體情況為準）
2、客人如果在出機票后取消，需要收取的損失為：機票損+第一晚房損+車損400元/人;為維護游客的正當權益，提高游客的自我保護意識，請客人在行程結束后，必須認真填寫意見反饋表，內容要真實、可信，這是評價旅游質量和處理投訴的重要依據。
3、客人中途不能離團，請組團社與客人簽好相關協議。如果客人取消行程或中途擅自要求離團，一律視為自動放棄，不退任何費用，需要另外向其加收退團損失1000元/人，如另一與其同行者是單人外另需補齊后面的單房差。
4、因人力不可抗拒因素（如飛機、火車延誤、交通事故、自然災害、社會因素、臺風、政治等等）所產生的費用由客人自理。未產生的費用按雙方約定價格退還。
5、我社在不減少景點和減低服務標準的前提下有權對行程景點先后游覽順序進行調整。行程中所列車程時間、游覽時間、進店時間僅供參考，以實際為準！
【交　　通】： 
（1）合同一經簽訂且付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉、退票。
（2）飛行時間、車程時間、船程時間以當日實際所用時間為準。
（3）本產品如因淡季或收客人數較少，有可能與相近方向的發班線路拼車出游，屆時請游客見諒。
【住　　宿】：
按2人入住1間房核算，如出現單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團友拼房；如不愿拼房或未能拼房，請補齊單房差以享用單人房間。
【團隊用餐】： 
十人一桌，八菜一湯，人數不足十人時，在每人用餐標準不變的前提下調整餐食的分量。
【游　　覽】：
（1）景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當天實際游覽為準。
（2）行程中需自理門票和當地導游推薦項目，請自愿選擇參加。
（3）請您仔細閱讀本行程，根據自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負責。
（4）團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔游客離團時發生意外的責任。
（5）如遇臺風、暴雪等不可抗因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算。
（6）出游過程中，如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以掛牌價為準。
【差價說明】： 
（1）如遇國家政策性調整門票、交通價格等，按調整后的實際價格結算。
（2）贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送的，費用不退。
（3）景點門票為旅行社折扣價，如持優待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產生折扣退費的，按實際差額退還。
【出團通知】： 
出團通知最晚于出團前1天發送，若能提前確定，我們將會第一時間通知您。
【補充協議】：

【特別說明】：
1、旅行社需提供客人準確無誤的名單及身份證,身份證不得過期，否則由此造成的損失由本人承擔。
2、云南省三、四星或高級、豪華酒店室溫不超過30℃時，不啟用空調制冷；請諒解；
3、客人在云南的自由活動時間，自由活動期間、游客請務必注意人生及財產安全、自由活動期間的安全及責任由游
客自負。
5、老人、孕婦和身體有缺陷（如聾人、盲人、殘疾人）因考慮身體原因，收客前來電咨。
6、中途因客人自身原因需脫團或離團的，大交通費用根據相關政策扣除損失后退還剩余費用。贈送項目不退費用。
7、行程上所有門票均是打包價，學生、長者、軍人等均不享受門票優惠或 減免！
8、如航空公司航班延誤、或臨時取消，造成旅游行程延誤或取消，我社將負責協調，并退回未產生的費用，但不承擔經濟賠償。如遇不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，請客人諒解。
9、為維護游客的正當權益，提高游客的自我保護意識，請客人在行程結束后，必須認真填寫意見反饋表，內容要真實、
可信，這是評價旅游質量和處理投訴的重要依據。
10、云南地區由于海拔較高、空氣稀薄、氣壓偏低，含氧量明顯降低，最初幾天盡可能避免劇烈運動，飲食要有節制，
以免增加胃腸道負擔，吃飯不宜太飽，飲水不要太多，飲茶不要太濃，最好不要抽煙，飲酒，要具備良好的心理
準備，保持樂觀的情緒。
11、由于航班機位等存在不確定因素，我社在確保不影響游客在當地行程游玩標準的情況下，同一團種出發的游客可能采用不同時間段的航班往返（同一游玩團體可能選用2個或以上的航班班次）。所以在云南段的接送機會根據航班多數游客由導游接機，少數航班由我社單獨安排商務車接送機，無導游。

【溫馨提示】：
1、云南地區由于海拔較高、空氣稀薄、氣壓偏低，含氧量明顯降低，至初幾天盡可能避免劇烈運動，飲食要有節制，以免增加胃腸道負擔，吃飯不宜太飽，飲水不要太多，飲茶不要太濃，至好不要抽煙，飲酒，要具備良好的心理準備，保持樂觀的情緒。這才是防治高原反應的至佳"良藥"。 云南為海拔較高地區，車速、空調、同級酒店將不如廣東。
2.氣候：云南省氣候年溫差小，日溫差大；降水充沛，干濕季分明，每年5-10月份是雨季，其他季節為干季；昆明、大理年平均氣溫14.8℃，麗江、香格里拉12.6℃。環保原因、大部分酒店規定攝氏28度以上才開空調，不便請諒解！
3.高原地區晝夜溫差較大，需準備長袖衣褲、羊毛衫、夾克衫、羽絨等，需要隨時增添衣物，注意身體。請備舒適的旅游鞋、太陽帽、雨具等。
4.高原海拔高，日照強烈、紫外線高，對眼睛有一定的傷害，請準備有效隔絕紫外線的太陽鏡，更應準備充足有效的抗水性防曬用品（陰天也要涂抹）、潤唇膏，同時配備清熱、解渴、滋潤的藥物或沖劑，如夏桑菊沖劑、板蘭根等，以免一時難以承受過于干燥低溫氣候。 5.初入高原地區，身體可能一時難以適應，不宜劇烈運動，少抽煙飲酒，飲食宜有節制，不可暴飲暴食，應多喝茶水、多吃水果、巧克力等高維生素、高蛋白質和高熱量的食物，以防發生高原反應；適量飲用酥油茶、奶制品和牛羊肉可增強對高原氣候的適應能力。
5.由于云南屬于高原地區，海拔較高容易出現高原反應，提醒女性游客在懷孕期間與60歲以上老人家及體弱者，慢性病患者，為避免出現意外，建議在醫院做體檢、謹慎出行！
【病患者、孕婦及行動不便者預訂提示】：
1.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請勿報名：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術的恢復期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。
【老年旅游者預訂提示】：
（1）70周歲以上老年人預訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。
（2）因服務能力所限，不接受80周歲以上的旅游者出游報名，敬請諒解。
【未成年旅游者預訂提示】：
（1）未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團。
（2）因服務能力所限，不接受18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
【外籍人士預訂提示】：
本產品網上報價適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國家或地區的護照，請電話現詢價格，給您造成的不便，敬請諒解。